Prodevma
La société Prodevma accompagne ses clients au Mali et à l’international grâce à une offre de services informatiques complète.
Prodevma concentre ses efforts pour offrir à ses clients un service de qualité, les accompagner dans leurs développements et devenir le partenaire de leurs réussites.
La société
Fondée en 2019, Prodevma est issue d'une volonté commune d'un ingénieur Électronique et d'une Ingénieure en Système d'information et Application Web de fusionner le potentiel relationnel de l'Internet et du secteur du logiciel traditionnel.
Elle développe depuis sa création son savoir-faire, ses compétences et son expérience dans le domaine des Technologies de l'Information, notamment dans la gestion et pilotage de projet, développement de logiciel assistance à la maîtrise d’ouvrage, supervision et télésurveillance, exploitation Système, contrôle d’accès, traçabilité et géolocalisation.
Prodevma est une entreprise à taille humaine qui intervient à l'échelle internationale et dans de nombreux secteurs d'activités.
L'équipe dirigeante
Co-fondateur
Il assure la gestion partenariale de Prodevma.
Élevé au cœur de la nouvelle technologie, il est issu d'une formation Réseaux Télécoms Ingénierie des télécommunications.
Co-fondatrice
Elle est issue d'une formation en Système d'Information et Application Web.
Elle assure la direction et la gestion des équipes techniques Prodevma.
Philosophie
Prodevma concentre ses efforts pour vous offrir un service de qualité, vous accompagner dans votre développement et devenir le partenaire de votre réussite.
Cette politique se traduit par :
- Un niveau élevé d'exigences de qualité et de services
- La mise en place d'une véritable politique de développement de la culture Service client
- Une attention particulière à la réactivité et à la disponibilité
- La simplification de l'accessibilité aux technologies Prodevma
- Le développement de nouveaux services répondant aux attentes des clients
- Le choix de technologies évolutives permettant de suivre les clients dans leurs développements
- Le choix d'une organisation optimale pour le service client, guidé par la volonté d'améliorer l'accessibilité au service et le maintien de la proximité avec ses clients
Nos savoirs faire
Composée d'ingénieurs et de techniciens passionnés, notre équipe intègre de multiples compétences pour vous accompagner dans votre projet informatique :
- Direction technique et gestion de projet
- Administration réseau
- Maintenance et support informatique
- Développement logiciel
- Développement site internet et application mobile
- Hébergement site internet et logiciel
- Référencement
- Sécurité de vos bâtiments
- Assistance à la maitrise d'ouvrage
- Supervision et télésurveillance
- Contrôle d'accès
- Traçabilité et géolocalisation
L’ensemble de nos projets sont réalisés en interne par nos équipes afin d’en maîtriser la réalisation et ainsi garantir à nos clients une prestation à la hauteur de leurs exigences.
Nous assurons un service conforme à nos critères en termes de qualité, sécurité, maintenabilité et évolutivité.
Qualité de service
Notre engagement prend la forme de standards de qualité de service, tels que :
- effectuer régulièrement des contrôles sur nos produits
- répondre 7j/7 aux urgences techniques et intervenir en cas de problème avec une garantie de délai.
- respecter les horaires de rendez-vous pour toute demande nécessitant une intervention
- répondre à toutes les questions que vous pouvez vous poser
- trouver des réponses appropriées à vos besoins
Demandez-nous conseil !
N’hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons échanger autour de votre projet informatique.
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